ÜYELİK ve HİZMET SÖZLEŞMESİ

Baims Uygulamaları Hüküm ve Koşullar

Bu hüküm ve koşullar, hizmet sağlayıcının, tüketicinin ve uygulamanın sahibi olan şirketin haklarını korumak amacıyla belirlenmiştir.

Bu hüküm ve koşulların elektronik uygulamanın kullanımını belirlediği durumlar, aşağıdaki gibidir:

Firma/Hizmet sağlayıcı/Şirket/Baims: Baims International Eğitim Teknolojileri Anonim Şirketi; “Baims” uygulamasının nihai sahibidir.

Tüketici: Şirketin “Baims” olarak bilinen elektronik uygulamasının kullanıcıları.

Eğitmen: Baims uygulamasında sunulan hizmet için sağlanan eğitmendir.

1- Hizmet Tanımı

1.1 Baims, internet üzerinden kendi alanında uzman eğitmenler tarafından verilen akademik dersleri sağlayarak tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Uygulama, bu derslerin fiyatlarını ve tanıtımlarını sunarak tüketicilerin satın alma işlemlerini, şirketin merkezinde fiziksel olarak bulunmalarına gerek kalmadan doğrudan çevrimiçi olarak tamamlamalarını sağlar.

1.2 Elektronik uygulamanın amacı, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, tüketicinin dersleri tercih ettiği zamanda izleyebileceği araç ve hizmetleri sağlamaktır. Tüketicinin satın aldığı kurslara erişim süresi şirket tarafından belirlenir.

2- Uygulamada Sunulan Hizmetler

2.1 Uygulamada ücretsiz ve ücretli kurslar ve dersler mevcuttur.

2.2 Sağlanan hizmetler yalnızca kullanıcı başına kullanılacak ve başkalarıyla paylaşılmayacaktır. Kullanıcıların kişisel hesaplarını paylaşmalarına izin verilmez ve uygulamadaki verileri başkalarıyla paylaşmaları yasaktır. Kullanıcıların cihazlarından ders ve kurs paylaşmalarına da izin verilmez.

2.3 Baims, sağlanan hizmetler hakkında geri bildirim toplamak için tüketici ile iletişime geçme hakkına sahiptir.

2.4 Bir dönem süresince, derslerin izlenme sayısında herhangi bir sınırlama yoktur. Baims, dönem sonunda veya çalışma ekibinin uygun gördüğü başka herhangi bir nedenle kullanıcının üyeliğini sonlandırma hakkına sahiptir.

3- Ücretler

3.1 Elektronik uygulamada görünen fiyatlar şirkete ait olup Türk Lirası olarak görünmektedir.

4- Operasyon Yürütümü

4.1 Satın alımlar, KNET ağ geçidi veya kredi kartı ödemeleri aracılığıyla Mesafeli Satış Yönetmeliği ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’a uygun olarak aanında çevrimiçi olarak gerçekleştirilir.

4.2 Ders notlarının ticari amaçla paylaşılması veya basılması yasaktır. Notlar, öğrenci tarafından yalnızca kişisel veya akademik amaçlarla kullanılacak ve basılacaktır.

4.3 Dersler ve kurslar için içerik, video ve tasarım uygulaması için tüm haklar şirkete ve eğitmene aittir. Tüketici, şirketin veya eğitmenin bilgisi olmadan şirketin herhangi bir materyalini kullanamaz.

4.4 Tüketicinin herhangi bir şekilde ekran görüntüsü veya ekran kaydı almasına izin verilmez. Şirket, tüketicinin web sitesini kötüye kullandığını ve belirtilen hüküm ve koşulları ihlal ettiğini tespit etmesi halinde, tüketicinin hesabını sonlandırma veya tüm abonelikleri iptal etmek de dahil olmak üzere uygun önlemleri alma hakkına sahiptir.

4.5 Kullanıcı, Uygulamada her seferinde tek bir oturum açabilir ve Uygulamaya aynı anda birden fazla cihaz üzerinden giriş yapamaz. Kullanıcının bir başka cihaz üzerinden Uygulamaya giriş yapması durumunda, giriş yapılan bir önceki cihazdan otomatik olarak çıkış yapılmış olacaktır.

4.6 Şirketin Kullanıcıların belirli bir süre içerisinde açtığı oturum sayılarını ve Uygulamaya giriş yaptığı cihaz sayılarını gösteren bir güvenlik sistemi mevcut olup Kullanıcının üçten (3) daha fazla cihaz üzerinden Uygulamaya giriş yapması halinde, Şirket politikası gereği Kullanıcının Uygulamaya girişi engellenecek ve yine Şirket politikası gereği giriş hakkı engellenen Kullanıcıya herhangi bir geri ödeme/iade yapılmayacaktır.

4.7 Cayma hakkından doğan hükümlerin uygulanabileceği durumlar saklı kalmak kaydı ile Tüketicinin fikrini değiştirmesi veya dersi yanlışlıkla satın almış olması durumlarında hiçbir ödeme iadesi onaylanmayacaktır.

5- Sipariş/Ödeme

5.1 Kayıt sürecinde tüketici, şirkete ad, telefon numarası, e-posta adresi, ve gerekirse diğer bilgileri içerir kişisel bilgilerini vermelidir.

5.2 Ödemeler online olarak yapılır.

5.3 Kullanıcı, işlem sürecinin sonunda “onayla” düğmesine tıklayarak burada ve uygulamanın başka yerlerinde belirtilen hüküm ve koşullara uymayı kabul etmiş olur.

5.4 Kullanıcılar, siparişi onaylamadan önce hüküm ve koşulları gözden geçirmelidir.

5.5 Kredi kartı veren kuruluş herhangi bir nedenle finansal işleme izin vermezse şirket işlemi kabul etmeyecek ve işlemlerin hiçbirinden sorumlu olmayacaktır.

5.6 Siparişin tamamlanmasının ardından toplam tutar, kredi kartı/banka hesabından çekilecektir.

6- Şirket İletişim Bilgileri

6.1 Herhangi bir şikayet söz konusu olduğunda şikayetler, telefonla veya uygulamadaki epostayla gerçekleştirilir.

6.2 Şirketin sorunu verimli bir şekilde çözmesine yardımcı olmak için, şikayet tutanağının ilgili sorunun meydana geldiği gün gönderilmesi önerilir.

7- Diğer Hükümler

7.1 Hizmet sağlayıcı şirket Baims, uygulamayı eksiksiz ve hatasız hale getirmeyi kabul eder, ama bu yukarıda belirtilenleri garanti etmez. Bu nedenle, uygulamada herhangi bir aksaklık olması durumunda Baims hiçbir şekilde sorumlu tutulamayacaktır. Sonuç olarak, şirketin kontrolü dışındaki herhangi bir aksaklık durumunda şirket, bu hüküm ve koşullar kapsamındaki tüm yükümlülüklerden muaftır.

7.2 Tüketicinin ihmal ve ihlalleri sonucu işlemlerde meydana gelebilecek aksaklıklardan tüketici sorumludur.

7.3 Tüketici, Türkiye’de yürürlükte bulunan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere mevcut mevzuatların tüm hüküm ve koşullara tabidir.

8- Genel Olarak

8.1 Şirket, Baims uygulamasında tüketici tarafından görülebilen hüküm ve koşulları tamamlama veya değiştirme hakkına sahiptir. Yapılan her bir değişiklik uygulamada gösterilecektir ve uygulama her kullanıldığında hüküm ve koşulları gözden geçirmek tüketicinin sorumluluğundadır. Tüm değişiklikler derhal yürürlüğe girecek ve sonraki tüm işlemler yeni hüküm ve koşullara bağlı olacaktır.

8.2 Ek olarak, şirket dilediği zaman ve herhangi bir nedenle, Baims uygulamasına erişimi sonlandırma, askıya alma veya sınırlama hakkına sahiptir.

8.3 Şirket, tüketicinin verilerini, gizlilik bilgisinde belirtildiği üzere, bu hüküm ve koşullar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla kullanır.

8.4 Yanıltıcı/hileli bilgi ile ilgili olarak, bu sözleşme (burada atıfta bulunulan tüm belgeler ve ekler dahil), tüketici ile hizmet sağlayıcı arasındaki -yazılı veya sözlü- tüm beyanların veya düzenlemelerin veya mutabakatların veya önceki anlaşmaların önüne geçer ve konuyla ilgili her türlü yazılı anlaşmayı ve mutabakatı sağlar.

8.5 Tüketicinin uygulamayı kullanması, uygulamanın kullanımına, işlevine, ticari itibarına veya diğer tüketicilere ve onların özel kişisel bilgilerine zarar veriyorsa, hizmet sağlayıcı, suçun kasıtlı veya kasıtsız bir eylemin sonucu olup olmadığına bakılmaksızın tazminat talep etme hakkına ssahiptir.

8.6 Tüketici bilgilerini güncellemek/değiştirmek tüketicinin sorumluluğundadır. Şirket, güncel olmayan veya yanlış bilgilerin kullanılması sonucunda tüketicinin karşılaşabileceği herhangi bir hata veya mali kayıptan sorumlu değildir.

8.7 On sekiz yaşın veya tüketicinin ikametgahı veya ülkesi ile ilgili olarak yasal olarak uygun olmadığı belirtilen herhangi bir yaşın altındaki bireylerin, bir ebeveyn veya vasinin rızası olmadan uygulama üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirmeleri yasaktır.

8.8 İşlemlerin yürütülmesi: İşlemlerin yürütülmesi, şirketin gerçekleştirilecek işlemi kabul etmesi şartına bağlı olduğu gibi, uygulamanın kullanımına ilişkin olarak burada belirtilen tüm hüküm ve koşulların tüketici tarafından da kabul edilmesi şartına bağlıdır.

8.9 Yukarıda belirtilen hüküm ve koşullar toplu olarak oluşturulur ve bölünemez. Hüküm ve koşulların hiçbir kısmı ayrı ayrı değerlendirilemez veya ele alınamaz. Herhangi bir maddenin ihlali durumunda şirket menfaatlerini korumak için uygun gördüğü zamanda gerekli yasal işlemleri yapma hakkını saklı tutar. Şirket tarafından gerekli işlemlerin başlatılmasında oluşabilecek herhangi bir gecikme, şirketin bu hüküm ve koşulların ihlalini kabul ettiği anlamına gelmez.

8.10 Alım ve satım işleminin Türkiye’de gerçekleştiği kabul edilir. Bu nedenle, bu hüküm ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve taraflar İstanbul Merkez mahkemelerinin tam yargı yetkisine tabi olmayı kabul ederler.